Fraktbetingelser

Det tar normalt 1-3 virkedager å behandle bestillingen din etter at du har mottatt en bekreftelse (mindre forsinkelser kan forekomme). Vi sender mandag til fredag, unntatt helger og helligdager. Vi sender IKKE samme dag. Du vil motta en bekreftelses-e-post med en sporingslenke når bestillingen din sendes. Det kan ta opptil 48 timer før du mottar denne leveringsbekreftelsen via e-post.

Vær oppmerksom på at hvis feil eller ufullstendige adresser er oppgitt, eller hvis det er ubekreftede detaljer med bestillingen din, kan det forsinke behandlingen med ytterligere 1-2 virkedager. Vi oppfordrer alle kunder til å gjennomgå frakt- og faktureringsinformasjonen nøye før de sjekker ut for å sikre at eventuelle forsinkelser unngås.

Pakken din kan kreve en signatur og i noen tilfeller ikke. De fleste pakkene leveres til postkassen eller inngangsdøren til den angitte adressen, men det er opp til leveringspersonen å avgjøre om pakken er trygg å forlate utendørs. Hvis de anser det som utrygt, vil de ta med pakken til nærmeste lokale postkontor eller ombestille for en annen levering.

Vi har en gjennomsnittlig leveringstid på 6-10 virkedager til Sverige.

FEIL ADRESSE

Det er kjøpers ansvar å sørge for at han eller hun oppgir riktig leveringsadresse. Vi gjør vårt beste for å fremskynde behandlings- og leveringstider, derfor er det et veldig lite tidsvindu for å kansellere/endre bestillingen din. Hvis du bestemmer deg for å endre leveringsadressen din, vennligst skriv til oss på kontakt@kriskompaniet.se så snart du har lagt inn bestillingen. Vi vil gjøre vårt beste for å gjøre endringen, men vi kan ikke garantere at vi vil være i stand til å gjøre det.

Hvis det er for sent for teamet vårt å gjøre endringen i bestillingen din, er det eneste vi kan gjøre å vente og se om pakken blir returnert til vårt lager. Vi kan da sende pakken på nytt til riktig adresse eller gi deg full refusjon.

RETURER

Ved å legge inn en bestilling hos kriseselskap , er du ansvarlig for returkostnaden. Se vår returpolicy for mer informasjon om hvordan du returnerer pakkene dine.